A Operação Inverno de Guarulhos reforça o acolhimento de pessoas em situação de rua durante o período de baixas temperaturas, oferecendo vagas em unidades de acolhimento e disponibilizando os telefones (11) 2536-4110 e o WhatsApp (11) 2087-7400 para que a população informe locais onde haja pessoas necessitando de atendimento. No primeiro mês da iniciativa, entre 1º de junho e 1º de julho, foram registrados 484 acolhimentos.
O dado reúne os números dos acolhimentos regulares das unidades, os realizados através das rondas das equipes de Abordagem Social e os feitos através dos 170 acionamentos feitos pela população. Os chamados feitos pelos munícipes resultaram em 13 acolhimentos femininos e 20 masculinos. Cerca de 200 cobertores também foram entregues neste primeiro mês.
Através da Secretaria de Desenvolvimento Social, Proteção e Defesa Civil de Guarulhos, a cidade dispõe de mais de 300 vagas para receber pessoas em situação de rua. Nestes equipamentos é possível encontrar camas, estruturas para banho e higiene pessoal, alimentação adequada e atendimento técnico especializado. Em uma das unidades também existe um espaço para receber cães, já que muitas vezes o acolhimento é recusado por não ter onde deixar o amigo de quatro patas.
Abordagem social nas ruas
Para acionar as Equipes de Abordagem Social através dos telefones é necessário informar o endereço com ponto de referência e quaisquer informações adicionais que ajudem a localizar quem precisa de ajuda.
Além disso, as equipes também realizam rondas diárias nos pontos com maior concentração de pessoas em situação de rua na cidade, oferecendo acolhimento e alimentação.
Serviço
Operação Inverno em Guarulhos
Ligações: (11) 2536-4110
Ligações e mensagens no WhatsApp: (11) 2087-7400
Horário de atendimento: 24 horas
O serviço permanecerá em funcionamento até setembro de 2026.
