A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) iniciou, nesta terça (6), uma nova etapa para a retomada da operação da Linha 13-Jade e do Expresso Aeroporto, que atendem Guarulhos e fazem a ligação com a capital e o Aeroporto de Guarulhos. A medida marca o retorno gradual da concessionária Trivia Trens às atividades, ainda sob supervisão direta da CPTM, conforme determinação da Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (Artesp). A operação conjunta segue até 25 de outubro, sem alterações nos horários, intervalos ou integrações.
Durante o período, a Trivia volta a operar os trens, realizar o atendimento nas estações e cuidar da manutenção de equipamentos como elevadores e escadas rolantes. A CPTM acompanhará presencialmente as atividades e avaliará o desempenho da concessionária, enquanto a Artesp fará a fiscalização. A aprovação desta etapa é necessária para que a empresa possa reassumir integralmente os serviços previstos no contrato de concessão.
A retomada ocorre após a Artesp afastar a Trivia da operação em 24 de julho, por até 90 dias, devido a falhas registradas no sistema e problemas relacionados à resposta operacional durante ocorrências. Desde então, funcionários da concessionária passaram por novos treinamentos de operação e manutenção, enquanto a empresa apresentou um plano de ação com revisão de procedimentos, reforço da capacitação técnica e atualização dos protocolos de emergência, evacuação, resgate e comunicação com passageiros.
A Linha 13-Jade tem importância estratégica para Guarulhos por atender a região do Aeroporto Internacional e conectar o município à rede metroferroviária da capital. Durante o período de afastamento da concessionária, a CPTM também supervisionou exercícios práticos envolvendo transbordo de passageiros entre trens, falhas na rede aérea e acionamento do Paese, com o objetivo de preparar as equipes para situações de emergência e avaliar a capacidade de resposta da empresa.
Além da supervisão da retomada, a Artesp mantém duas investigações sobre as ocorrências registradas no fim de julho. Uma delas é um processo sancionador, que resultou no afastamento temporário da concessionária, enquanto a outra, conduzida pela Comissão Permanente de Segurança (Copese), apura as causas técnicas do incidente. O cronograma prevê o cumprimento integral dos 90 dias de controle da CPTM sobre as Linhas 11, 12 e 13, e a Trivia ainda terá de ser aprovada nesta fase antes de reassumir completamente a operação.