Os passageiros que utilizam a Linha de ônibus 410 Centro/Santa Paula estão reclamando da superlotação, descumprimento do itinerário, condições dos carros e falta de suporte para as temperaturas mais altas.
Eles dizem que além da demora que ultrapassa uma hora, os ônibus que possuem ar-condicionado muitas vezes não estão em viagem e os que estão na rua são os mais velho, fazendo com que com a superlotação e o calor intenso a situação fique difícil para eles. “Quando está frio os ônibus novos circular e congelam os passageiros, agora no calor intenso, os mesmos são guardados deixando os passageiros passarem mal de tanto calor”, um dos passageiros comenta.
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