Com o objetivo de fortalecer a formação dos servidores públicos, a Prefeitura de Guarulhos promoveu na última sexta-feira (31) a palestra “Soft Skills: Habilidades e Competências”, realizada no auditório do Adamastor. A iniciativa, organizada pela Secretaria de Gestão, integrou a programação da Semana do Servidor 2025, que ofereceu diversas oficinas e formações gratuitas voltadas ao cuidado, à valorização e ao desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores municipais.
A especialista em finanças Gretty Oliveira, graduada em Comunicação, conduziu a palestra acompanhada do secretário-adjunto de Gestão, Elias Moraes Neto, que representou o secretário Armando Tavares dos Santos Neto.
Durante a apresentação, Gretty destacou que, atualmente, o conhecimento técnico por si só não é suficiente para alcançar resultados de excelência. Segundo ela, é essencial desenvolver habilidades comportamentais, emocionais e sociais, conhecidas como soft skills, que refletem a forma como o profissional se relaciona, comunica e atua em diferentes situações.
Entre essas competências estão a resiliência, liderança, comunicação, inteligência emocional, criatividade e trabalho em equipe. A palestrante enfatizou que aprimorar tais habilidades requer autoconhecimento, disposição para enfrentar desafios, atuar em grupo e receber feedbacks construtivos, elementos fundamentais para o crescimento individual e coletivo dentro do serviço público.
