Mulher reclama sobre agendamento de consulta na UBS Soberana

A reclamação vem de Maria Inês Rodrigues de França, no qual reclama a respeito da UBS Soberana com relação aos dias para marcar consulta. Segundo Maria, apenas um dia no mês era destinado para os moradores do bairro conseguirem marcar sua consulta, sendo que alguns chegavam até madrugada para conseguir marcar, e com essa espera, muitos idosos deixavam de comparecer a UBS.

Maria pede mais dias alternativos para marcar a consulta, já que possui um problema de trombose na perna, e por conta disso acaba perdendo os dias para marcar a consulta.

Resposta da Secretaria de Saúde:

“Com relação ao questionamento sobre a UBS Soberana, a Secretaria de Saúde esclarece que, ao contrário do afirmado, o agendamento nessa unidade não é mais feito em um único dia. Desde o mês passado, a UBS Soberana mudou o critério de agendamento de consultas e exames, passando a destinar semanas alternadas para os usuários de cada área de abrangência”.

Reportagem: Ulisses Carvalho