Desde a troca do hidrômetro em sua residência, a dona de casa Maria Barros, moradora do Recreio São Jorge, convive desde abril com as cobranças abusivas realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae). Os valores cobrados pela autarquia em sua conta de água variam entre R$ 43 e R$ 6 mil.
“As minhas contas anteriores tinham valores de R$ 40, R$ 50. E não tem nenhum vazamento. Caso tivesse um vazamento, a casa já teria caído por conta da estrutura. Eles vieram trocar o hidrômetro e fazer um laudo, e até agora nada”, explicou Maria Barros.

As contas questionadas por Maria somam a quantia de pouco mais de R$ 12 mil. A proprietária do imóvel revelou que técnicos do Saae visitaram o local e, de acordo com ela, não conseguiram solucionar o problema. Ela também ressaltou que ao procurar a unidade do Fácil, no Bom Clima, foi informada que o caso teria uma resposta na próxima terça-feira (22).

“Neste período que estou tentando resolver o problema, eles apenas nos deram como solução a troca da data de vencimento das contas. Já recebi até uma notificação de corte do fornecimento. Eu não tenho condições de pagar”, declarou.

As contas recebidas por Maria vão desde R$ 43 a R$ 6 mil. Em abril a cobrança foi de R$ 3,7 mil; maio: R$ 576,; junho: R$ 43,; julho: R$ 6 mil, e agosto: R$ 1,7 mil.

Já o Saae informou que, diante dos valores discrepantes apresentados, já havia aberto a Ordem de Serviço 158416/2017 no dia 28 de julho para investigar o problema.

Reportagem: Antônio Boaventura
antonio.boaventura@guarulhoshoje.com.br
Foto: Ivanildo Porto

6 COMENTÁRIOS

  1. Esse mês aqui no cabuçu a água veio com esses aumento para muitas pessoas e o fácil não resolve temos q levar a foto do relógio e não adianta levei minhas últimas 10 contas que meu consumo médio e de 15 metros cúbicos é esse mês veio com 35 metros porquê será heim não tem vazamento e o que chega pra nós e ar e depois água indignada pois vou pagar $ 197,00 e o normal é$77,00

  2. Eu sou de guarulhos e também tenho reclamações a fazer por eles a minha água era cortada todo os meses pois eu tenho que ir na rua procurar a pessoa q estava fazendo a contagem nos relógios das casas pra vir na minha mim ter q pagar se não atrasa e aí eles vem e corta sem avisar ???

  3. Gente isso está geral em guarulhos, eles vieram tirar a leitura e como é de costume ele imprimem na hora dessa vez ele falou que iria vir dentro de cinco dias , já muitas pessoas que já recebeu a conta veio mais de 100% nessa conta então é assim aqui em Guarulhos entra prefeito sai prefeito e quem paga o rombo é a população revoltante , temos que ir pra rua se manifestar toda vez é a mesma coisa imposto , água e assim vai essa pouca vergonha.

  4. Meu caso é igual a esse. Moro em um apto de 57 metros e já tive conta no valor de 1056. Moro com mais uma pessoa e os valores são um absurdo.
    O problema é que se eu não pago, eles cortam….um roubo

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