Câmara Municipal disponibiliza acesso para sistema de atendimento remoto ao cidadão

Da Redação
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Já está disponível aos cidadãos o sistema FaleAqui! criado pelo Poder Legislativo de Guarulhos. Essa ferramenta, desenvolvida pela Diretoria de Tecnologia da Informação, permitirá que qualquer pessoa faça solicitações e envie mensagens e comentários aos vereadores via internet, sem a necessidade de sair de casa.

Isso garante mais velocidade e praticidade na comunicação entre as partes, além de economia de tempo e gastos com locomoção e maior segurança aos munícipes na prevenção à covid-19. Solicitações da população aos vereadores ou à administração agora podem ser realizadas de forma virtual com mais praticidade, rapidez e segurança.

Para fazer sua primeira solicitação, basta seguir os passos abaixo:

1 – Envie um e-mail ao endereço [email protected] O texto do e-mail deve conter a palavra “cadastro”, o nome completo e o telefone;
2 – Após o envio do e-mail, você receberá uma resposta contendo o código de usuário e a senha para acesso ao FaleAqui! Recomendamos que essa senha seja alterada no primeiro acesso;
3 – Com o login e senha em mãos, você deve acessar o endereço http://suportecmguarulhos.ddns.net. e requisitar, a qualquer vereador ou à administração da Casa, o que entender ser de importância para a população;
4 – As solicitações serão direcionadas aos vereadores e servidores envolvidos, e você poderá acompanhar o trâmite do processo por meio de um número de protocolo.

O sistema tornará a relação entre parlamento e população mais transparente, ágil e eficaz. O envio de documentos ao Departamento Pessoal e protocolo também será possível com este programa.